Отзиви за Limar

Отзивите се теглят автоматично от Google и не преминават през одобрение от наша страна. Не изтриваме, не скриваме и не подреждаме така, че по-слабите оценки да останат по-назад.

Причината е проста: страница само с петзвездни отзиви не носи информация. Полезното за вас е да видите какво се случва, когато нещо не е минало гладко, и как е решено.

Не. Отзивите се публикуват в Google, не при нас, и остават собственост на автора си. Ние можем да отговорим публично, но не можем да редактираме или премахваме чуждо мнение.

Това важи и в обратната посока: не можем да добавим отзив от ваше име.

Отворете профила на Limar в Google и изберете „Напишете отзив“. Не е необходимо да сте купували онлайн: отзив може да остави всеки, който е бил в офис.

Ако имате нерешен въпрос, обадете се преди това. Повечето неща се решават с едно обаждане, а отзивът остава публичен дълго време.

Темите по-долу се повтарят в отзивите. Изброяваме ги, защото показват какво реално очакват хората от търговец на благородни метали.

• Прозрачност на цената. Публикувани изкупни и продажни цени, обвързани с борсовата котировка, без договаряне на място.
• Скорост на сделката. Оценка и плащане в рамките на едно посещение при стандартни изделия.
• Обяснение вместо продажба. Разликата между проба и тегло, между инвестиционна и колекционерска монета, между бижу и инвестиционно злато.
• Отношение при малки суми. Едно кюлче от грам се обслужва по същия начин, както по-голяма сделка.
• Обратно изкупуване без условия. Изкупуване на изделия, купени другаде, по същите правила.

Отзивите са едната част от преценката. Другата са проверимите факти, които не зависят от ничие мнение. Изброяваме ги, за да можете да ги проверите и при нас, и при всеки друг търговец.

• Регистрация за търговия с благородни метали. Проверява се в регистъра на Министерството на икономиката и индустрията. Limar е вписан под № 4787 от 15.09.2011 г.
• Регистрация за обмяна на валута. Публичен регистър на Българската народна банка. Limar е вписан под № 1391 от 01.10.2014 г.
• Лиценз за застрахователно посредничество. Регистър на Комисията за финансов надзор. Limar е застрахователен брокер с лиценз № 378-ЗБ от 08.01.2013 г.
• Публикувани изкупни цени. Търговец, който обявява само продажни цени, оставя ликвидността на вас.
• Физически адрес и работно време. Възможността да отидете на място е част от гаранцията.
• Документ за всяка сделка. Договор и фактура, а не бележка.

Ако търговец не издържи някоя от тези проверки, отзивите му нямат особено значение.